Política de Garantía

En Tienda Móvil Teide nos comprometemos a ofrecer productos de calidad y duraderos. Por ello, todos nuestros productos están respaldados por una garantía de 2 años a partir de la fecha de compra.

Cobertura de la garantía:

  • La garantía cubre defectos de fabricación y funcionamiento durante el período de 2 años.
  • Nos comprometemos a reparar o reemplazar, a nuestra discreción, cualquier producto defectuoso sin costo adicional para el cliente.
  • La garantía no cubre daños causados por uso inadecuado, maltrato, accidentes, modificación no autorizada o desgaste normal.

Procedimiento para hacer valer la garantía:

  • Si experimentas algún problema con tu producto durante el período de garantía, por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
  • Te brindaremos instrucciones sobre cómo proceder y te guiaremos en el proceso de garantía.
  • Es posible que necesitemos recibir el producto defectuoso para evaluar y realizar las reparaciones necesarias.

Se devolverá el dinero de la mercancía en los plazos establecidos por la legislación vigente.

Excepciones:

  • Algunos productos pueden tener garantías adicionales proporcionadas por el fabricante. En esos casos, te facilitaremos la información correspondiente y te ayudaremos a hacer valer la garantía según las políticas del fabricante.

 

¿Necesitas ayuda?

  • ¡LLámanos! 617346532
  • WhatsApp
  • Email: info@movilteide.com

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Nuestro compromiso de garantía confiable

Nuestra garantía de 2 años es un testimonio de nuestro compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. En Tienda Móvil Teide, nos esforzamos por ofrecerte productos confiables y un excelente servicio postventa. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de garantía, no dudes en contactarnos. Estaremos encantados de ayudarte.